職場軟實力

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這是一個「軟體為王」的時代，再快的CPU或是再多的記憶體，若沒有好的Apps，電腦硬體不過是一堆華麗的五金材料。這也是一個「國家軟實力」的年代，光靠船堅砲利（或是單靠廉價的商品外銷），而沒有精緻的文化涵養及深厚的民主素養，強盛外表不過是曇花一現的虛胖。

難道這也是「職場軟實力」的年代？當碩博士或MBA滿街都是，專業能力已經無可挑剔的時候，到底我們還缺了什麼？為何升遷的總不是我？為何我常常只有苦勞而沒有功勞？另一方面，我們是否徒有華麗的工作外表，卻沒有豐富的職場人生？同事或部屬與你之間雖然公事公辦，但私底下卻避之唯恐不及？有沒有可能，我們的成功也只是曇花一現的虛胖呢？

《財星》（Fortune）500大企業的顧問克勞德，為讀者整理出一套學習「軟實力」的方程式。他認為要真正成功，是沒有速成的捷徑，而是培養「六大內在素質」，成為一個對的人，勇敢地「承擔現實的挑戰」，從成功邁向卓越。

克勞德幫助我們了解幫助（或阻擋）人變得卓越的真正原因。才華、智商、專業知識遠不及「健全的基本素質」重要。他強調真正的成功，是因為人有統合健全的「內在美」，這樣的人就算在某些地方並不完美，依舊能夠成熟地面對現實的各樣挑戰。這些內在特質有六個層面，分別是：
1. 與人連結、建立信任的能力
2. 能夠認清真相的能力
3. 使命必達的能力
4. 擁抱問題的能力
5. 能自我成長並幫助他人成長
6. 能看到超越自己的價值並以其為人生方向

克勞德指出這些環環相扣的內在特質，才是成功人生的關鍵。他用許多生動的案例，加上長年輔導「成功人士」的經驗與洞見，細心刻劃出一幅真誠而不煽情的「第五級領導」圖像。

「學習並思考做『對』的人，真的可以幫助我們知道如何更『有感』地處理衝突，如何深入面對問題，而有能力及勇氣去應對，因而做起事來不只有『苦勞』而更有『功勞』的澤被他人。」
──潘冀
潘冀聯合建築師事務所主持人

「作者用非常平實的方式提出經常被人疏忽的若干觀點……。本書所著重的不是表面的、技巧性的『職場成功之道』，而是作為『全觀人』的普世價值。」
──陳長文
中華民國紅十字會總會會長


作者簡介
亨利．克勞德（Henry Cloud），美國知名的諮商顧問及臨床心理學家。客戶遍佈於《財星》500大企業，且經常受邀在媒體、大型公開會議和企業內部演講。在個人成長和企業領導等方面，具有廣博的經驗，提供企業領導人和一般職場人許多容易理解，且切實可行的解決方案。

克勞德也是「界線」系列的百萬暢銷作家，曾與湯森德（John Townsend）博士一起合著《過猶不及》、《為婚姻立界線》、《界線對談：談判技術的技巧》等界線叢書，以及《為工作立界線》、《成長神學》、《安全的人》、《負責的力量大》、《神要開道路》、《偉大小孩養成術》等書。